Internetgebruikers die een Gmail-adres willen aanmaken, moeten voortaan ook hun mobiele telefoonnummer invullen, zodat Google via SMS een bevestigingscode kan sturen. De nieuwe maatregel moet misbruik en spam voorkomen. Volgens Google kunnen mensen zonder mobiele telefoon vragen of iemand anders de SMS-code wil ontvangen. Een andere mogelijkheid is een uitnodiging te vragen van iemand die al een Gmail-adres heeft. Ook in die gevallen klagen gebruikers dat het invoeren van een mobiel telefoonnummer vanwege de code verplicht is.

Opslag
Niet alleen slaat Google alle mobiele telefoonnummers op, de zoekgigant koppelt die ook aan het bijbehorende account, om zo naar eigen zeggen het aanmaken van meerdere accounts te voorkomen. Ook zou het toekomstige verificaties overbodig maken. Het is echter nog onduidelijk of de nieuwe eis voor alle gebieden gaat gelden. Uit eerste berichten blijkt dat het mogelijk alleen om bepaalde regio's gaat.